‘We kennen elkaar bij naam’ – Jolanda over haar werk als maatschappelijk werker en aandachtsfunctionaris huiselijk geweld en kindermishandeling.
In Harderwijk vervult Jolanda een dubbele rol: ze is maatschappelijk werker én aandachtsfunctionaris huiselijk geweld en kindermishandeling. In die laatste functie – vaak afgekort tot AF HG/KM – is zij voor het team in Harderwijk het aanspreekpunt bij signalen of vermoedens van huiselijk geweld. Maar die rol is breder dan dat. Zo is ze betrokken bij samenwerkingsnetwerken in de regio en pakt ze samen met haar collega aandachtsfunctionaris de complexe echtscheidingszaken op. Ze is lid van de beroepsorganisatie LVAK en volgt daar regelmatig bijscholingsdagen.
Een dagelijkse praktijk vol complexe vragen
In haar werk ziet Jolanda steeds meer hulpvragen bij jeugdhulporganisaties als het CJG binnenkomen die te maken hebben met ouderlijke problemen zoals armoede, psychische klachten, verslaving, huisvestingproblemen, maar vooral veel complexe echtscheidingen. Volgens haar gaat inmiddels zeker zeventig procent van haar caseload over complexe echtscheidingen. “Om kinderen in deze situaties te kunnen helpen, moeten de ouders geholpen worden. Deze ouder hulpvragen worden vaak doorgezet naar Stimenz vertelt ze.
Situaties als deze en/of als er sprake is van huiselijk geweld of kindermishandeling zijn ingewikkeld. Daarom is het belangrijk dat professionals elkaar goed weten te vinden waardoor er snel met elkaar samengewerkt kan worden.
Toekomsttuin: samen sneller en beter ondersteunen
Binnen het landelijke Toekomstscenario kind- en gezinsbescherming, zijn proeftuinen opgezet. Belangrijkste doelstelling is: Kinderen en gezinnen sneller, beter en veiliger helpen. Op de Noord Veluwe is in 2023 de proeftuin De Toekomsttuin opgezet: een vernieuwende gezinsgerichte manier van werken waarin verschillende professionals – van Veilig Thuis, jeugdzorg tot het CJG, Moviera en lokale teams – samen optrekken. Jolanda sluit bij deze aanpak aan vanuit haar rol als aandachtsfunctionaris HG binnen Stimenz, specifiek voor de doelgroep 18+. Ze maakt deel uit van de expertgroep waar deze organisaties samenkomen om aan de hand van casuïstiek te ontdekken hoe de gezinnen beter te helpen “Gaandeweg dit proces ontdekten we bijvoorbeeld hoe belangrijk het is dat 18-min en 18-plus organisaties veel meer samenwerken,” legt ze uit. “Belangrijk is dat bescherming én hulp zich niet alleen richten op kinderen, maar ook op de oorzaken van problemen bij ouders. Dit voorkomt dat er “aan symptoombestrijding wordt gedaan”. Vanaf 2025 komt de regionale expertgroep minder vaak bij elkaar en zijn er toekomsttuingroepen per gemeente gestart, waar Jolanda en haar collega ook deel van uitmaken.
Ketensamenwerking die echt werkt
Proeftuin de Toekomsttuin heeft volgens Jolanda veel opgeleverd. Waar de samenwerking tussen ketenpartners eerder gefragmenteerd was, is er in de afgelopen anderhalf tot twee jaar veel verbeterd. “We kennen elkaar bij naam en we kennen elkaars organisaties beter. Dat maakt dat we elkaar makkelijk weten te vinden en sneller kunnen handelen. Vooral de samenwerking tussen het CJG, Veilig Thuis en Stimenz is versterkt. Het bureaucratisch systeem kan nog wel eens flink tegenwerken, maar de mensen die daar in werken niet: zij weten elkaar steeds beter te vinden.”
Ze ziet hierin een duidelijke rol voor Stimenz: “Wij werken in het voorveld en kunnen vroeg signaleren en verbinden. Dit voorkomt escalaties en zware interventies. Dat maakt ons een belangrijke partner in de keten.”
Wat geeft hoop?
Op de vraag wat haar werk hoopvol maakt, hoeft Jolanda niet lang na te denken. “Ik zie telkens weer hoe krachtig mensen zijn, ook in de meest ingewikkelde omstandigheden. En ik zie zoveel professionals met écht hart voor de zaak. De passie om met elkaar samen te werken om mensen te helpen….. daar word ik echt blij van.”
